四川攀枝花 ID678126 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2022年01月18日

新疆克拉玛依 ID735237 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2022年01月18日

广西梧州 ID899256 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2022年01月18日

山西运城 ID389268 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2022年01月18日

河南三门峡 ID671416 :
　　 很好的芥末秋冬新款韩版加绒小脚铅笔牛仔裤 修身显瘦加厚牛仔裤小清新 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2022年01月18日

江西新余 ID767828 :
　　 这个芥末秋冬新款韩版加绒小脚铅笔牛仔裤 修身显瘦加厚牛仔裤小清新真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2022年01月18日

江苏宿迁 ID513000 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2022年01月18日

内蒙古通辽 ID319008 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2022年01月18日

湖南株洲 ID550852 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2022年01月18日

贵州黔西南 ID631432 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 芥末秋冬新款韩版加绒小脚铅笔牛仔裤 修身显瘦加厚牛仔裤小清新。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2022年01月18日

Q:芥末的清新小店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，芥末的清新小店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，芥末的清新小店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。芥末的清新小店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，芥末的清新小店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:芥末的清新小店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:分期付款可以同时购买芥末的清新小店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前芥末的清新小店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于芥末的清新小店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。